新春團拜 主委：期許榮民服務品質再提升
【本刊訊】主任委員馮世寬日前召集會內主管新春團拜，於提示工作重點時指出，新冠疫情雖嚴峻，但所屬榮家及榮服處、榮院等機構，春節期間均努力不懈，用心服務榮民（眷），讓他們安心度過一個安詳的新春年節。所有同仁的付出，值得肯定。
主委強調，往年春節期間均會訪視榮家，與長輩們一起過年；今年因疫情嚴重，為了避免干擾防疫工作及打擾榮民新春活動，全權交由榮家家主任及榮服處處長陪伴長輩們過年。各榮家也依規定採取多項防疫措施，包括飯桌上有隔板，像岡山榮家除夕夜的圍爐，長輩們隔著隔板享用豐盛年菜，氣氛依然融洽，不失年味，榮家也準備了精采的賀年活動，讓榮民（眷）玩得不亦樂乎。
其次，主委特別感謝榮家家主任及榮服處處長在春節期間的辛勞，除少數家主任及處長休假外，百分之七、八十以上的主官管都在營休假，並不時對特需照顧年長獨居、弱勢或生活無法自理的榮民（眷），表達年節的關懷，同時增加訪視頻率，以減少意外事件發生。
主委對與會主管提出新春期許，希望未來一年繼續體制內的良性改變，要能延續企業化的經營模式，減少官僚作風，提升對榮民（眷）的服務照顧品質。例如高雄榮總取得醫事人員行動憑證，簽核病歷的速度和效率比過去提升，中榮也將跟進。高榮未來將持續聚焦行動醫療，藉行動裝置的特性，比如拍照、視訊、錄音、定位、手寫繪圖和影像處理等優點，開發居家診療和遠距醫療相關的行動化應用。未來可將患者的生命徵象量測數值，直接傳送至醫師的行動裝置，加快醫師讀取醫療數據的速度。醫師還可透過手機查看患者的風險評估或檢驗數值，如屬危急狀態，可直接開藥、加速診療，也能馬上進行病歷簽章。
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